Returer och byten
Återbetalning:
Du får dina pengar inom 24 timmar efter att vi har mottagit returen, direkt till det betalningsmedel du valde.
Byte:
Om du vill byta en vara, vänligen meddela oss i ditt e-postmeddelande vilken vara du vill ha istället.
Skadade eller felaktiga varor:
Om din produkt är skadad eller felaktig, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@studiosflora.de med en kort beskrivning av problemet och en bild på felet bifogad.
Starta retur
VIKTIGT: En retur kan endast begäras efter att varan har mottagits
Returadress:
Flora Studio
17 Jiabin Road
Dongguan City
Guangdong Province 523750
Kina
Telefon: +86 13713636084
Så här fungerar returen:
1. Packa dina varor noggrant
2. Bifoga ditt ordernummer
3. Skicka paketet till adressen ovan
4. Återbetalningen sker inom 2–4 arbetsdagar